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Inhaltlich verantwortliche Person: David Reichert (Reichert+ Communications GmbH)

Technische und gestalterische Realisierung:
brandsatz GmbH und FLOOT GmbH & Co. KG (Hamburg)

Online-Streitbeilegung
Seit dem 09. Januar 2016 gilt die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten. Die EU-Kommission wird demnach eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zur Verfügung stellen. Diese Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online Kauf- und Dienstverträgen dienen und wird unter folgendem Link abrufbar sein werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/